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第一線算力、網路、雲端混合解決方案

克麗緹娜採用第一線算力、網路、雲端混合解決方案 建設強大數位化基礎,支持業務轉型

 


客戶產業:美容業


客戶需求:

  • 需要穩定的IDC算力基礎設施支持行銷系統暢順運作。

  • 在建設後台系統階段,需要網路保障供應鏈數據即時連線。

  • 在前台數位建設階段,需要快速實現公有雲與中後台系統的高效連線。

  • 在門市服務標準化階段,需要全天候7x24基礎設施運營服務,確保系統穩定。


核心效益:

  • 以第一線IDC構建出私有雲架構,並提供高效網路連接,確保克麗緹娜系統穩定運行及連線,滿足上市公司對核心系統穩定性的高度要求。

  • MPLS VPN支持後台系統建設和資料傳輸,滿足美容業務多樣化的數據管理需求。

  • CloudConnect雲端連接服務推動克麗緹娜線上線下銷售業務高效協同。

  • 提供全天候的運營服務,支援克麗緹娜門市數位化升級和服務優化。


客戶好評:

「克麗緹娜總部與分支的MPLSVPN連接及私有雲服務,完全由第一線提供。多年來,第一線服務的穩定表現,以及團隊在故障報告和溝通方面的高效回應,滿足了上市公司對核心系統穩定性的嚴格要求。至今,克麗緹娜仍然選擇與第一線保持著緊密合作關係。」——克麗緹娜集團資訊中心資深總監


業務挑戰:

2013年克麗緹娜上市後引入SAP等數位化管理系統,需要穩定可靠的數位化基礎設施,但自行搭建的成本高昂且擴展性低,難以支持先進數位化管理系統運行與發展。同時,其業務向中國拓展時,各區域數位系統協同面臨公共網路高延遲及不穩定的問題,無法實現高效資源分享與業務協同。2015年克麗緹娜啓用O2O系統時,公司內部IT團隊處於改組階段,需要快速搭建複雜網路架構,對時間、專業人力等多方面有極高要求。


量身訂製的全面規劃:

第一線為克麗緹娜打造的混合解決方案,貫穿其數位化轉型進程:數位化基礎設施搭建:第一線為克麗緹娜提供一站式雲端及網路服務,協助將管理系統佈局在位於台北的IDC機房中,構建私有雲架構;通過MPLSVPN、CloudConnect等服務,實現克麗緹娜總部、分支、上海工廠的穩定連線,保障公有雲與私有雲的多元數位化業務系統高效協同聯動。

  • 後台系統網路支援:

克麗緹娜建設後台系統時,第一線的MPLSVPN提供穩定的網路品質與運維保障服務。確保供應鏈數據與集團總部的ERP、應用中台及大數據即時連線,保障工廠生產端IT系統服務穩定運行,滿足美妝產品唯一辨識碼追蹤、通路管理及消費者真偽查詢等業務需求。

  • 前端業務雲端連接服務:

克麗緹娜在搭建數位化前台銷售端期間,採用了第一線的CloudConnect,「一網入多雲」的服務能力,讓克麗緹娜能夠將公有雲的應用系統與位於上海IDC私有雲內的中台及後台緊密聯動,有效執行線上線下訂單推廣、分享推薦及結算等工作,實現加盟店的高效業務協同。

  • 數位基礎設施運營服務:

在克麗緹娜推動門市服務標準化、提升門市數位化操作水準的過程中,第一線提供全天候7x24的數位基礎設施運營服務,迅速回應及支援,為業務增長提供堅實的基礎。


第一線算力與網路服務優勢:

  • MPLS VPN

第一線VPN網路服務能力覆蓋全球700+城市,全網狀架構及優越的備援機制,為客戶提供穩定、可靠的網路品質和性能。同時,第一線還提供全天候網路監控,保障客戶網路平穩運行,並可按客戶要求輸出定制化的網路運營報告。

  • CloudConnect

第一線與多家領先雲端服務供應商合作,讓第一線的CloudConnect雲端連接方案能提供「一網入多雲」的服務,讓企業輕鬆搭建混合雲架構。

  • IDC算力

第一線擁有50多座數據中心,城市型業務運營機櫃52,250個,規模龐大。網路方面,埠容量達4T+,高速雲專線超1T,能提供高速互聯網及專線接入。憑藉這一資源優勢,第一線可提供IDC機櫃託管及出口網路頻寬的一站式服務,為企業數位化降本增效。

  • 運維服務

第一線7x24運維服務優勢顯著,為客戶全天候監控網路運行情況,並可按要求輸出客製化網路運營報告,保障客戶網路平穩運行。


為何選擇第一線:

隨著市場環境的快速發展,客群消費習慣的轉變,創新行銷模式的層出不窮,克麗緹娜緊跟趨勢,進行了多階段的升級。在這一過程中,第一線始終扮演著至關重要的角色,從其後台系統建設到前端業務拓展,第一線提供的網路與私有雲承載、響應支持等專業服務,全方位助力了克麗緹娜在不同時期的業務變革與發展。


關於第一線:

自1999年創立以來,第一線持續發展成為大中華區領先的電信中立網路服務供應商,致力為大中華及亞太區城市的企業客戶提供企業網路解決方案,包括多協議標籤交換的虛擬專用網路(MPLS network)、軟體定義廣域網路(SD-WAN)、數據中心、網路安全和AI人工智能服務解決方案等,以滿足企業客戶不斷增長的市場需求。憑藉提供安全、穩定和全方位網路服務的出色表現,第一線是大中華區首批獲得ISO/IEC27001資訊安全、ISO/IEC20000國際IT服務管理以及ISO9001國際品質管理認證的ICT服務供應商。



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